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黔西南州创新信访台帐管理提升工作效率

发布时间:2018年12月12日  来源: 黔西南交通事故律师     http://www.jtqxnls.cn/

黔西南州纪委依托信访举报信息管理系统,围绕规范、方便、快捷、易操作思路,创新重要信访件台帐管理,实现一帐多用,大大提高信访举报件管理水平和办件效率。

科学设置台帐字段,实现快捷查询。根据日常工作需要,科学设置重要信访件台帐字段,轻松实现按转办文号、承办单位、行政级别、问题属地、反映问题、领导批示、上级交办、办理情况、信访来源等各种条件快速筛选、查询。方便了问题线索梳理、信访件与文号管理、归档管理等工作。

设置到期自动提醒,方便跟踪督办。按照重要信访件转办、交办期限,对到期未报结果或情况的自动提醒,15天内到期的显示黄色,到期未报结果的显示红色,一目了然,大大提高了督促督办效率。今年以来共及时督促督办重要信访件45件。

探索建立电子档案,提升管理水平。依托重要信访件台帐,建立重要信访件电子档案,检索更方便、快捷,很大程度上节约了人力、物力,提高了效率。同时,为了确保电子档案安全,对档案进行保密管理,设置查阅密钥,必须输入相关的身份验证才可查阅,做到了保密、安全,切实提高了信访件管理水平。

运作大数据创新台帐管理,解决了过去台帐登记重复,日常督查督办不及时,交办件文号登记混乱,年底按文号归档不便等问题,推进了信访举报工作有序务实高效,提升了科学管理水平。



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